Sie sind Opfer einer Betrugsmasche geworden? Kein Problem, ich bin bemüht, gemeinsam mit ihnen eine Lösung zu finden.
Wenn sie auf eine Betrugsmasche hereingefallen sind, ist es zunächst wichtig zu wissen, welche Schritte sie einleiten sollten, bzw. Müssen. Ich unterstütze sie gerne bei einer Lösungsfindung. Kontaktieren sie mich einfach, und schildern mir ihre Situation. Im nächsten Schritt, werde ich ihnen eine Rückmeldung geben.
Was sie parallel zu ihrem Kontaktgesuch zu mir machen müssen;
1. Wenn es sich um einen Betrug handelt, der ihr Bankkonto oder ihr Onlinebanking bedroht, lassen sie ihr Konto unverzüglich sperren! Das können sie direkt bei ihrer Bank, oder jederzeit unter der Telefon Nummer 116 116 rund um die Uhr.
2. Erstatten sie Anzeige bei der Polizei. Auch wenn es sich vielleicht um unbekannte Betrüger handelt, erstatten sie trotzdem eine Anzeige. Dies wird die Aufmerksamkeit der Strafverfolgung auf den Betrüger ziehen. Was es wahrscheinlich macht, dass er in Zukunft nicht mehr so schnell zuschlagen kann.
3. Falls vorhanden, prüfen sie ihre online Accounts und deren Passwörter*. Denn es könnte sein, dass wenn sie Passwörter verwenden die zu schwach sind, können sich Betrüger mit der Hilfe von Hackern in ihre Accounts gelangen, und ihnen ihre Daten stehlen. Das kann soweit gehen, dass der Betrüger dann ihren Namen verwendet. ( Identitätsdiebstahl).
4. Lassen sie sich von Fachleuten beraten, um in Zukunft nicht noch einmal auf einen Betrugsversuch hereinzufallen. Diese Fachleute finden sich meist bei Staatlichen Behörden, oder als Anwälte. Informieren sie sich im Internet, oder bei Hilfsstellen für Betroffene eines Betruges. Diese Beratung kann eine Opferberatung für Betrugsopfer sein.
Das können sie tun, um Betrugsversuche zu erkennen, und nicht darauf reinzufallen
1. Prüfen sie vermeintliche Sonderangebote.
2. Achten sie auf sogenannte Phishing-E-Mails**
3. Es könnte auch sein, dass sich betrügerische E-Mails und SMS sich zum Beispiel als solche von Amazon oder Netflix ausgeben. 4.Achten sie bei solchen E-Mails und SMS auf den Inhalt. Werden sie zum Beispiel dazu aufgefordert ihre Zahlungsdaten zu aktualisieren? Oder enthalten diese ihnen unbekannte Rechnungen?
5. Oder werden sie in einer solchen E-Mail dazu aufgefordert ihre persönlichen Daten zu aktualisieren?
6. Achten sie auf die Anrede. (Scheint ihnen diese unpersönlich)? Zum Beispiel Hallo Herr / Frau
7. Achten sie auf die Rechtschreibung. Phishing-E-Mails enthalten oftmals Rechtschreibfehler.
8. Achten sie auch auf "Gewinnspiele" und unrealistische Angebote und Gewinne. Ein Beispiel; Die Mail stammt angeblich von PayPal und verspricht ihnen dass sie vermeintlich 1000€ gewonnen haben. Dann sehen sie einen gut gefälschten Link, der sie zu einer gefälschten Webseite führt, wo sie dann aufgefordert werden ihre PayPal Anmeldedaten einzutragen. DAS DÜRFEN SIE UNTER KEINEN UMSTÄNDEN MACHEN!!! Denn sonst haben potentielle Betrüger Zugriff auf ihren PayPal Account.
9. Achten sie auch darauf, von welchem Absender die E-Mail stammt. Wenn die E-Mail tatsächlich von einem Unternehmen stammt, lautet die E-Mail Adresse des Absenders meistens; support@xy.de.
10. Falls diese E-Mail zum Beispiel eine Rechnung enthält, die ihnen unbekannt ist, ignorieren und löschen sie sie.
11. Bekannte Unternehmen würden sie Niemals auf diesem Wege zur Aktualisierung ihrer Daten auffordern. Im Zweifelsfall nehmen sie Kontakt mit dem Kundenservice des Unternehmens auf.
Ich hoffe dass meine Hinweise nützlich sind. Falls ihnen dennoch etwas unklar sein sollte, können sie gerne Kontakt zu mir aufnehmen. Gerne per E-Mail oder WhatsApp. Falls ihnen eine Betrugsmasche begegnen sollte, nehmen sie bitte Kontakt zu den Strafverfolgungsbehörden (Polizei, Staatsanwaltschaft, Bundesnetzagentur) auf.
*= Sichere Passwörter bestehen in der Regel aus mindestens 8 Zeichen. Zum Beispiel 2 Großbuchstaben, 2 Kleinbuchstaben 2 Zahlen und 2 Sonderzeichen wie zum Beispiel einem Leerzeichen und einem Punkt.
**= Phishing-E-Mails bzw. Phishing, bezeichnet Täuschungsversuche über gefälschte Webseiten, E-Mails und Kurznachrichten (SMS). Dies geschieht aufgrund dessen, dass sie sich als vertrauenswürdige Kommunikationspartner in einer elektronischen Kommunikation ausgeben. Ziel des Betrugs ist es, z.B. An persönliche Daten eines Internet Benutzers zu gelangen. Zum Beispiel in dem er dazu bewegt wird, eine schädliche Aktion wie z.B. Das Einloggen in einen gefälschten Webauftritt, um Zugangsdaten wie das Passwort, und den Benutzernamen, so wie den Faktor für die 2- Faktor Identifizierung zu erschleichen.
(Dies ist eine gekürzte Definition des Begriffs Phishing. Falls sie mehr über Phishing erfahren möchten, können sie sich Videos auf YouTube anschauen ( als Beispiel) ).
Quelle der Definition; www.Wikipedia.com.